昌海以一流的专业水准和优质的服务赢得了北美、欧洲、亚洲，南美、非洲、大洋洲等全球120多个国家的市场，国内市场遍布全国23个省、5个自治区、4个直辖市等地区客户的信赖和支持。我们和国内的知名公司有多年良好的合作关系： 华为、中兴、西门子、东信、中国通号、中华通信、远东通信、上海宝信、梁工通信、亿阳信通、AVAYA、大唐集团、大华、中冶集团、中冶建工、中国一冶、中冶南方、中冶赛迪、中国铁建 中国电建、中国建筑、中建八局、中冶建设、中国十九冶……并占据了国内综合管廊50%左右。远通产品在市场脱颖而出取得了良好的成绩。并且深受业主,总包商和代理商的认可。
公司始终奉行“以市场为导向，以技术作保证，以质量求生存，以信誉求发展”的经营理念，坚持科学有效的管理创新和技术创新，持续改进提高产品质量，公司本着“诚实-守信-务实-创新”的企业精神，“竭诚服务、用户至上”的处事原则， “注重细节、严格高效”的管理理念，以优良的产品质量，完善的售后服务，竭尽全力为国内外客户提供便利及时的服务。
企业愿景：成为最卓越的工业电话产品厂商。
经营理念：真诚沟通，持续改进，合作共羸。
经营方针：技术领先，质量优先，服务至上。
技术安全方针：为客户提供安全可靠的产品和即时贴心的服务。